Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
1. Wprowadzenie
Renovio przywiązuje dużą wagę do przejrzystości i rzetelności we wszystkich swoich działaniach marketingowych. Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób prowadzimy reklamy, jakie twierdzenia formułujemy oraz jak zapewniamy zgodność z obowiązującymi przepisami.
2. Zgodność z przepisami prawa
Wszystkie nasze działania reklamowe są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:
- Polska ustawa o prawach konsumenta
- Europejskie przepisy dotyczące suplementów diety
- Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
- Wytyczne Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
- Kodeks etyki reklamy Rady Reklamy (KER)
3. Twierdzenia zdrowotne
Renovio jest suplementem diety, a nie lekiem. Cała nasza komunikacja marketingowa wyraźnie wskazuje, że:
- Produkt nie służy do diagnozowania, leczenia, wyleczania ani zapobiegania chorobom
- Wyniki mogą się różnić w zależności od osoby i nie są gwarantowane
- Twierdzenia nie zostały ocenione przez GIS ani podobne organy
- Stosowanie produktu nie zastępuje porady medycznej
- Przed rozpoczęciem stosowania zalecana jest konsultacja z pracownikiem służby zdrowia
4. Opinie i oceny klientów
Opinie klientów zamieszczone w naszym serwisie i reklamach są autentycznymi indywidualnymi doświadczeniami. Przejrzystość zapewniamy poprzez:
- Wyraźne zaznaczanie, że wyniki mogą się różnić w zależności od osoby
- Brak edycji zmieniających oryginalny sens opinii
- Używanie wyłącznie opinii prawdziwych klientów
- Niewyolbrzymianie reprezentatywności ani przeciętności wyników
5. Ceny i rabaty
Wszystkie podane ceny są aktualne w momencie publikacji i zawierają obowiązujące podatki. Rabaty i promocje są tymczasowe i mogą ulec zmianie. Przekreślone ceny reprezentują wcześniejsze ceny sprzedaży lub sugerowane ceny detaliczne.
6. Reklama porównawcza
W przypadku reklamy porównawczej zapewniamy, że każde porównanie jest:
- Obiektywne i weryfikowalne
- Odnoszące się do produktów o istotnie podobnych właściwościach
- Niewprowadzające w błąd, nieobraźliwe i nieuczciwe
7. Reklama ukierunkowana
Możemy wyświetlać reklamy ukierunkowane na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań online. Takie reklamy są wyraźnie oznaczone jako treści reklamowe. Spersonalizowane reklamy można wyłączyć w ustawieniach prywatności danej platformy.
8. Treści sponsorowane
Współprace sponsorowane i płatne partnerstwa są zawsze wyraźnie oznaczone jako „Sponsorowane", „Reklama" lub podobnym oznaczeniem. Współpracujemy wyłącznie z partnerami, którzy podzielają nasze wartości w zakresie przejrzystości.
9. Media społecznościowe
Nasza komunikacja w mediach społecznościowych odzwierciedla ten sam poziom rzetelności i przejrzystości co pozostałe kanały. Współprace z influencerami są zawsze publicznie ujawniane.
10. Skargi dotyczące reklam
Jeśli napotkałeś reklamę Renovio, którą uważasz za wprowadzającą w błąd lub nieodpowiednią, skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 512 345 678
Każdą skargę traktujemy poważnie i w razie potrzeby podejmujemy działania naprawcze. Możesz również złożyć skargę do Rady Reklamy (KER) lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
11. Zmiany polityki
Renovio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki reklamowej w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane w serwisie.