Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Renovio.
Adres: ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 512 345 678
2. Zbierane dane
Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Adres rozliczeniowy i dostawy: adres, NIP, jeśli dotyczy
- Dane płatności: informacje o transakcjach (za pośrednictwem bezpiecznych procesorów płatności)
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, system operacyjny, odwiedzone strony
- Dane użytkowania: pliki cookie i podobne technologie służące do ulepszania naszych usług
3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- Realizacja zobowiązań umownych i przetwarzanie zamówień
- Obsługa klienta i wsparcie
- Komunikacja związana z zamówieniem (potwierdzenia, aktualizacje statusu dostawy)
- Ulepszanie produktów i usług
- Zgodność z przepisami prawa i regulacjami
- Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo
- Marketing — wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą
4. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych opiera się na:
- Wykonanie umowy: złożenie zamówienia i świadczenie usług
- Zgoda: komunikacja marketingowa i newsletter
- Obowiązek prawny: wymogi podatkowe i rachunkowe
- Uzasadniony interes: ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom
5. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy tylko przez czas niezbędny:
- Dane zamówień: 5 lat (ustawowy obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowej)
- Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody
- Dane techniczne: w zależności od potrzeb bezpieczeństwa
6. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane:
- Usługodawcom: dostawa, przetwarzanie płatności, hosting
- Organom władzy: jeśli wymaga tego prawo
- Partnerom biznesowym: wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
7. Twoje prawa (RODO)
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: możliwość sprawdzenia, jakie dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania: poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia: „prawo do bycia zapomnianym"
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w powszechnie używanym formacie
- Prawo sprzeciwu: na podstawie Twojej szczególnej sytuacji
- Cofnięcie zgody: w dowolnym momencie
Skontaktuj się z nami: [email protected]
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Pliki cookie
Używamy plików cookie w następujących celach:
- Prawidłowe działanie serwisu
- Analiza użytkowania
- Personalizacja (wyłącznie za Twoją zgodą)
Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją. Płatności przetwarzane są z użyciem szyfrowania SSL/TLS; dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
10. Międzynarodowe przekazywanie danych
W przypadku przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO, poprzez standardowe klauzule umowne lub inne uznane mechanizmy.
11. Małoletni
Nasze usługi przeznaczone są dla osób powyżej 18. roku życia. Nie zbieramy celowo danych od osób niepełnoletnich. W przypadku powzięcia takiej informacji niezwłocznie usuniemy te dane.
12. Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest powyżej. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub skarg dotyczących przetwarzania danych:
- Adres: ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 512 345 678